Un nuovo modello bancario per le Aree interne

Dettaglio
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Svilupperemo una valutazione d'impatto e un servizio bancario innovativo dedicati ai territori interni.

Nell'ambito bancario di oggi, non è scontato restare in queste aree; molti istituti chiudono. Per la nostra storia e la nostra mission noi intendiamo restare. Ma vogliamo fare di più che “essere presenti”: vogliamo essere utili.

Per questo stiamo lavorando a un progetto che punta a rafforzare la nostra presenza nelle comunità locali sperimentando un nuovo approccio basato su due elementi chiave:

la valutazione dell'impatto reale della nostra attività sulle comunità, attraverso strumenti concreti e misurabili;

la creazione di un nuovo modello di filiale, la “Filiale di Comunità”, pensato per adattarsi davvero alle esigenze dei territori e delle persone che li abitanoNel 2025 partiremo con 3 filiali pilota.

  • Nel 2026 estenderemo la valutazione d'impatto a tutte le filiali con l'analisi dei bisogni locali e l'avvio degli interventi pensati per cluster.
  • Nel 2027 analizzeremo i risultati del nuovo modello per misurarne l'efficacia.

Per essere una banca vicina, anche dove tutto è più lontano.

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Stato di attuazione dell'obiettivo

Abbiamo messo a punto la valutazione dell'efficacia e profondità delle nostre relazioni sulle comunità in 4 filiali pilota tramite il Community Index; si tratta di uno strumento che integra dati bancari, informazioni socio demografiche, sondaggi nella comunità, dataset territoriali pubblici.

L'obiettivo del primo anno non è pienamente raggiunto in quanto non abbiamo ancora definito un modello specifico per le Aree Interne; nei primi mesi del 2026 è comunque partita una sperimentazione su un nuovo modello di servizio, organizzato intorno al concetto di “territorio”, che raggruppa filiali a diversa vocazione, tra cui anche una filiale ricadente in area interna.

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